目次
入居について
料金について
施設・設備について
生活について
医療・介護について
入居について
入居までの流れを教えてください。
- まずはお気軽にお問い合わせください。
- ご希望の施設のパンフレット、費用等に関する資料を郵送します。
- 入居申込書をご提出ください。満室の場合はご予約を承ります。
- ご提出いただきました書類を確認させていただくとともに、ご入居者様の心身の状況やご家族様のニーズを把握させていただくための面談をさせていただきます。
- 入居契約に関する書類の手続や重要事項のご説明をさせていただきます。入居予定日はその際に調整させていただきます。
- ご入居となります。施設スタッフ一同、万全の受け入れ体制を整えて入居者の皆様をお迎えいたします。
どのような人が入居できますか？
満65歳以上の方なら、どなたでもご入居いただけます。
入居制限はありますか？
自傷他害の恐れのある方、共同生活に支障がある方、常時医療処置が必要な方は、入居をお断りする場合がございます。
認知症ですが受け入れは可能ですか？
認知症の方も受け入れ可能です。但し、暴力や介護拒否、大声をあげる等の行為がある方は、お断りする場合がございます。
夫婦入居は可能ですか？
居室は全て個室となっておりますので、ご夫婦で入居いただく場合は2部屋ご契約ください。（夫婦部屋をご用意している施設もございますので、詳細はご相談ください）
料金について
入居時に必要な費用はいくらですか？
入居金は無料です。一部の施設では敷金（退去時返還）をお預かりさせていただきます。
毎月の利用料金はどのくらい必要ですか？
施設により異なりますが、概ね13万円～18万円程度必要になります。詳細は各施設の料金表をご覧ください。
毎月の利用料金以外にどんな費用が必要ですか？
医療費、お薬代、洗濯代、日常生活用品費、嗜好品代等が必要になります。
利用料金の支払方法について教えてください。
弊社が指定する金融機関にて、口座振替をご利用ください。
施設・設備について
居室は選べますか？
空き部屋があればお選びいただけます。但し、ご入居者様の心身状況によりご希望に添えない場合もございます。
居室にはどのような設備がありますか？
電動介護ベッド、緊急通報装置（ナースコール）、暖房便座シャワートイレ、クローゼット、鍵付きキャビネット、スプリンクラー、エアコン、車椅子対応洗面化粧台、エアコン等を備え付けています。（施設により異なりますので、詳細はお問い合わせください）
駐車場はありますか？
ございます。お車の持ち込みを希望される方はご相談ください。
生活について
外出・外泊はできますか？
自由に外出・外泊していただけます。
ただし、食事の準備がありますので事前に外出・外泊届のご提出をお願いしております。お一人での外出が困難な方は、スタッフまでご相談ください。
ペットを飼うことはできますか？
ペットまたはそれに準ずるものの飼育はご遠慮ください。
買い物はしてもらえますか？
毎週1回買い物の日を設け、スタッフがご希望の品を購入してまいります。その際の代金は施設にて立て替え、後日家賃等と一緒に請求させていただきます。
食事制限がありますが、対応してもらえますか？
はい、できる限り対応いたします。
糖分や塩分の摂取制限などお体の状態に合わせて、医師の指示に基づき個別対応いたします。
たばこ・お酒など嗜好品の制限はありますか？
喫煙は所定の場所にてお願いいたします。（施設内は火災予防のため禁煙となっております）飲酒は、適量を守り他の入居者様のご迷惑にならない範囲で居室にて嗜んでいただけます。ただし、医師の指導により喫煙・飲酒が制限されている場合は、施設にて管理させていただきます。
掃除や洗濯はしてもらえますか？
日々の居室の清掃は出来る限りご自身で行っていただきますが、必要な方にはスタッフが支援させていただきます。ゴミの回収は、スタッフが毎日行ないます。
洗濯は月額4,000円（税別）にて承ります。ご家族が洗濯物を持ち帰られる場合は不要です。
医療・介護について
医療体制はどうなっていますか？
近隣の医療機関と提携しており、定期的な往診を受けられます。
日中（8:30～17:30）は看護スタッフが施設に常駐し、夜間・休日はオンコール体制で緊急時に備えています。
夜間の体制はどうなっていますか？
最低2人以上の介護スタッフが、毎日夜勤を行なっています。
また、看護スタッフがオンコール体制を取っており、緊急時に備えています。
通院時の送迎・付添はしてもらえますか？
協力医療機関への通院介助を無料で行っております。
協力医療機関以外の医療機関への通院介助は、原則ご家族にお願いしていますが、ご都合がつかない場合は、有料にて承っております。（料金は施設により異なります）
寝たきりになったら退去しなければいけませんか？
医療機関への入院が必要でなければ、可能な限り施設にてお世話させていただきます。